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金融界报道:携程拐弯进法院,旅游预定网站究竟“去哪儿”

更新时间:2008-11-17 17:38:53  阅读:645次


   11月12日,旅游搜索网站“去哪儿”针对携程网诉其侵权一事发布公开声明,声明称其“深信法庭将基于中国旅游行业以及数百万中国旅行者的最大利益做出裁决。”
  由于抓取携程网用户评论,“去哪儿”此前被携程起诉,此案近日在北京海淀区人民法院一审开庭,双方进行了庭上陈述,但法官并未当庭宣判。
  采访中,一名携程网工作人员告诉记者,早在2007年初,携程就曾因“去哪儿”侵权将其诉至工商局。今年6月份,携程再次向其寄发律师函,要求其停止侵权并对此前抓取的携程网信息予以删除。
  诉讼疑点
  在其起诉书中,携程称,早在2008年4月,携程便发现“去哪儿”网站酒店栏目内,有数万个页面均转载有携程酒店点评文章,许多甚至是原封不动地复制携程酒店点评页面。
  “携程拥有超过2000万会员,会员所发表的酒店点评属于第三方评论,真实性很高,是携程珍贵的信息资源。”携程工作人员表示,携程一直鼓励携程会员发表酒店点评文章,这些文章再通过携程系统组织和整理,汇集成携程的酒店点评页面,已成为携程会员预订酒店的重要参考及衡量标准。
  此外,携程还表示,“用户登陆携程旅行网提交相关评论、文章或其他信息通过携程旅行网编辑发布的,携程旅行网享有著作权。未经携程旅行网允许,他人不得以任何形式复制、转载或采用”。
  而据“去哪儿”网站所发布的声明显示,“去哪儿”专注于提供独立、全面且精准的实时旅游信息平台,其商业模式是面向航空公司、机票代理、酒店集团等,“去哪儿”本着信息提供者的角色,仅提供类似于百度、Google的搜索引擎广告服务。
  令人疑惑的是,既然“去哪儿”属于旅游搜索引擎,携程此次起诉目的也只是要求其停止抓取携程网页,为何携程要不辞辛苦,坚持走上诉之路呢?毕竟,此前已有淘宝网通过技术手段轻易屏蔽百度对其内容抓取的先例。
  就在携程三季报公布之前,携程起诉“去哪儿”并象征性索赔1000元的新闻见于报端,不能不引发人们的猜想。但是,在采访中携程网却一再强调,携程起诉“去哪儿”跟目前金融危机无关,并表示:“金融危机对携程的影响不大”。
  被动携程
  尽管“去哪儿”表示,其搜索结果“以透明且中立的方式展示给消费者,不做预定代理、不收取任何佣金、不提供任何自营业务”,上海中汇律师事务所知识产权律师游云庭却表示,“本案的症结在于,‘去哪儿’有自营的商旅业务,其垂直搜索引擎业务实际上已经与携程的业务构成了冲突,因此,携程才会对其起诉。”
  记者登陆“去哪儿”网站查询发现,“去哪儿”虽然对其抓取的酒店评论表明出处,却没有像百度、Google这样的搜索引擎一样给出超链接,用户并不能通过“去哪儿”方便的进入携程,换言之,即不可能给携程带来流量。
  知名旅游搜索引擎网站酷讯网数据显示,携程90%以上机票价格由于不具任何优势,在搜索结果中往往名次相当靠后,在“去哪儿”、酷讯这样的旅游搜索引擎网站上携程缺乏价格排名优势。游云庭表示,“携程的起诉决定其实是很痛苦的,因为不管输赢,这起诉讼显然给‘去哪儿’增加了很大的知名度,即使携程胜诉,‘去哪儿’要付出的代价也只是停止搜索引擎抓取携程评论网页而已。”
  因为早在07年1月12日,就有媒体报道称,“去哪儿”在领取告诫书的同时当场摆出五六张大牌子,介绍网站的情况和事情经过,但否认这是借此炒作自己的行为。
  内忧外患
  截至今年8月,“去哪儿”网站的月独立用户访问量已达到2400万,艾瑞最新数据也显示,“去哪儿”旅游搜索引擎在机票服务方面已经超越携程位居第一。
  不仅如此,上海世博会订房项目赞助商及服务提供方汇通天下提供的通用型酒店预订平台,声称“人人可以做携程”,借助汇通天下的技术支持,包括招商银行在内的多家企业已经开通其专属“酒店预定中心”,这势必会造成对携程用户群的分流。此外,e龙旅行网、芒果网、同程网、快乐e行、住哪网、酷游网……在线旅游预定网站后起之秀层出不穷,市场竞争愈发激烈。
  作为在线旅游预定网站领头羊,携程在“内忧”不断的同时也备受“外患”煎熬。9月15日,美国华尔街百年历史上最黑暗的一天,百年雷曼众叛亲离黯然破产,获得雷曼投资的携程虽然否认自身运营受到雷曼破产冲击,却也不得不表示,“雷曼兄弟公司申请破产,对携程这样成熟稳健的上市公司的影响,要远远小于未上市的、企业运作资金严重依赖风险投资的中小公司。”
  此后,在愈演愈烈的金融危机的冲击下,美国许多高科技企业的股票都大幅跳水,远赴美国上市的携程也是难以独全。截至美国东部时间11月12日,携程股价已跌至23美元,远低于公司上市首日的收盘价33.94美元。
  行业未来
  艾瑞咨询发布的08年中国网上旅行预订监测报告显示,仅一季度中国网上旅行预订运营商季度总访问次数已达到2.3亿次,环比增长13.5%,同比增长14.0%。
  飓风过岗,伏草惟存。在金融危机波及全球的时候,裁员、减产、转型、收缩,各行各业多备战备荒,“烧钱”的互联网更是无法偏安一隅,裁员的传闻一次次成为现实,宁波慧聪、九九中国两家网站更是直接倒闭。就算坐拥着持续看涨的庞大市场,在线旅游预订网站也不能例外,毕竟巨大的市场带来的是更剧烈的市场竞争。
  面对激烈的竞争,旅游预订网站更多的考虑或该放在推出更新的服务举措和更广的营销渠道,寻找属于自己的细分市场。 在金融危机的冲击中,更重视的应该是品牌的建设,增加老用户粘性并积极开拓新用户,至于“同道相残”,或许还可以再等一等。

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